1. Innledning
The Sørensen Company tar personvern på alvor. Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.
Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til deg som person, for eksempel navn, e-postadresse eller telefonnummer.
The Sørensen Company ved Erik Sørensen er behandlingsansvarlig.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å kunne hjelpe deg:
-
Kontaktinformasjon: navn, e-post og telefonnummer når du tar kontakt
-
Kommunikasjon: informasjon du sender via e-post eller kontaktskjema
-
Bruk av nettsiden: informasjon om hvordan nettsiden brukes (via cookies), for eksempel hvilke sider som besøkes
3. Hva vi bruker opplysningene til
Vi bruker opplysningene til:
-
å besvare henvendelser og følge opp kunder
-
å levere tjenester og sende faktura
-
å forbedre nettsiden og måle resultater
-
å optimalisere annonsering og måle konverteringer (via Meta)
Vi bruker ikke opplysningene til automatiserte avgjørelser som påvirker deg.
4. Grunnlag for behandlingen
Vi behandler personopplysninger basert på:
-
Avtale: når vi leverer tjenester til deg
-
Berettiget interesse: for å følge opp henvendelser og forbedre nettsiden
-
Samtykke: for bruk av cookies og annonsering
5. Hvem vi deler opplysninger med
Vi deler kun opplysninger med leverandører som er nødvendige for drift av virksomheten, som:
-
nettsideløsning
-
annonseringsplattformer (Meta/Facebook)
-
regnskapsfører og regnskapssystem (for fakturering og regnskap)
Disse behandler opplysninger på våre vegne og etter gjeldende regler.
Vi deler ikke personopplysninger med andre uten at det er nødvendig eller lovpålagt.
6. Lagring av opplysninger
Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig:
-
Henvendelser: opptil 12 måneder
-
Kundeforhold: i henhold til bokføringsloven (normalt 5 år)
Opplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
-
få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
-
be om retting eller sletting
-
begrense eller protestere mot behandling
-
trekke tilbake samtykke
Ta kontakt dersom du ønsker å bruke dine rettigheter.
Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysninger feil.
8. Cookies og annonsering
Vi bruker cookies for å:
-
få nettsiden til å fungere
-
analysere bruk
-
vise og optimalisere annonser
Vi bruker Meta (Facebook) til annonsering og til å måle henvendelser og konverteringer fra nettsiden.
Cookies som ikke er nødvendige, settes kun dersom du har gitt samtykke via cookie-banner.
9. Overføring av data utenfor EU/EØS
Noen av våre leverandører, som Meta, kan behandle data utenfor EU/EØS. Dette skjer i henhold til gjeldende regelverk og med nødvendige sikkerhetstiltak.
10. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte:
Erik Sørensen
The Sørensen Company
E-post: erik@sorensencompany.no
Telefon: 980 89 071
